Ruim duizend werknemers van WhatsApp-moederbedrijf Facebook hebben toegang tot een aantal chatberichten van rapporterende WhatsApp-gebruikers, meldt onderzoekssite ProPublica. Dat is opvallend, want WhatsApp zegt zelf altijd dat berichten versleuteld zijn en dus niet door andere mensen dan de verzender en ontvanger kunnen worden ingezien. 

Werknemers van Facebook kunnen volgens de berichtgeving door in totaal miljoenen privéberichten van WhatsApp-gebruikers struinen, waaronder foto's en video's. Het gaat om berichten die door WhatsApp-gebruikers worden gerapporteerd, bijvoorbeeld in het geval van kinderporno, spamberichten of berichten die worden gelinkt aan terrorisme. De inhuurkrachten bekijken vervolgens of berichten inderdaad ongepast zijn of niet.

In een verklaring zegt WhatsApp dat de chatapp op een manier is gebouwd "die het verzamelen van gegevens beperkt". Wel heeft het bedrijf instrumenten in handen waarmee onder meer spam, bedreiging en misbruik kunnen worden gerapporteerd en aangepakt.

Volgens ProPublica kunnen werknemers van Facebook geen volledige gesprekken zien. Zij krijgen het gerapporteerde bericht binnen, samen met vier berichten die daarvoor werden verstuurd.

Alles bij de bron; NU