Consumenten worden vaak niet goed ingelicht over wat een slim apparaat precies doet. Ook ontbreekt informatie over in welke omgeving het product werkt en waar het mee kan samenwerken. Dat concluderen de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) in een gezamenlijk onderzoek.

De ACM en RDI baseren hun conclusie op een steekproef met vijftien slimme apparaten. Daar vallen huishoudelijke apparaten onder, zoals slimme verlichting, babyfoons, televisies, thermostaten en wasmachines. Uit het onderzoek blijkt dat het vooral misgaat bij de meegeleverde apps die slimme apparaten gebruiken.

Met de uitkomsten willen de toezichthouders de basis leggen voor hun toezicht op slimme apparaten.

Alles bij de bron; NU