Chaos op Eindhoven Airport, storing bij DigiD, hulpdiensten die slecht bereikbaar zijn – de landelijke computerstoring van woensdag had een nogal ontwrichtend effect.

De oorzaak ervan, zo meldde minister Ruben Brekelmans van Defensie, was een fout in het Nafin-netwerk. De afkorting Nafin staat voor Netherlands Armed Forces Integrated Network. Het is een glasvezelnetwerk voor communicatie. Er zijn zo’n 250 aansluitingen op het netwerk, vooral militaire gebruikers, zoals kazernes.

Militairen gebruiken het netwerk voor hun communicatieverkeer, om satellieten aan te sturen en om het vliegverkeer te regelen. Maar ook voor online trainingen of om na afloop van een dienst op de kazerne, de luchtmachtbasis of een marineschip een film te kijken op Netflix.

Begin jaren negentig werd besloten dat de gehele Nederlandse krijgsmacht hetzelfde communicatienetwerk zou gaan gebruiken. Maar de Tweede Kamer had moeite met het prijskaartje: meer dan 130 miljoen gulden en wilde alleen instemmen met die uitgave als ook andere overheidsdiensten op het netwerk zouden worden aangesloten. Dat geldt nu voor onder meer de Kustwacht, de Immigratie- en Naturalisatiedienst en Haagse ministeries.

Dat verklaart ook waarom zoveel verschillende instanties last hadden van de storing van woensdag. Nafin bestaat uit verschillende ‘sub-netwerken’, waardoor civiele gebruikers niet bij de militaire informatie kunnen die via Nafin wordt verstuurd.

Nafin is gezamenlijk eigendom van Defensie en telecombedrijf KPN. Vanuit het Netwerk Management Centrum op vliegbasis Soesterberg wordt Nafin in de gaten gehouden. 

Meerdere keren per week gaat er ergens in de duizenden kilometers aan kabel per ongeluk iets mis, bijvoorbeeld bij graafwerkzaamheden. Dan rukt een gespecialiseerd team uit, bestaand uit militairen en deskundigen van KPN. Die laatsten zijn gescreend door de Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst voordat ze zich met de kabels van Defensie mogen bezighouden.

Volgens sommige berichten kwam de storing voort uit een probleem in de ‘tijdsynchronisatie’ van Nafin.

Sommige gebruikers van het netwerk hebben uit veiligheidsoverwegingen alleen toegang op bepaalde dagen of tijdstippen, en niet buiten die werktijden. Maar dan moet het netwerk wel weten hoe laat het is. Daar lijkt iets mis te zijn gegaan, met als gevolg dat allerlei mensen niet op hun werkcomputer konden inloggen.

Alles bij de bron; Trouw