In het tijdperk van big data is persoonlijke data een nieuwe, belangrijke bron van economische waarde geworden. Ontwikkelingen in technologie en analytics en de enorme toename in rekenkracht en dataopslag hebben de informatie waarover organisaties kunnen beschikken, explosief vergroot. Doordat steeds meer apparaten met sensoren worden uitgerust en met digitale netwerken verbonden zijn, wordt er veel meer data verzameld, opgeslagen en gedeeld. Bovendien kunnen die gegevens ook nog eens veel sneller worden geanalyseerd, waardoor nieuwe verbanden kunnen worden gelegd en er nieuwe, onvermoede toepassingen van bestaande gegevens komen.
Zo hebben verschillende Nederlandse banken (onder andere ING en Rabobank al aangegeven dat ze informatie van individuele bankrekeningen willen gebruiken voor aanbiedingen en advies op maat. Inzicht hebben in gedrag, voorkeuren en relaties van mensen heeft veel voordelen, maar het heeft natuurlijk ook een keerzijde: privacy. Vanwege het gevoelige karakter van de informatie is het niet in iedere situatie even wenselijk...
...Hoewel big-datatechnologieën mogelijkheden bieden om informatie te verbinden en te innoveren met nieuwe producten en diensten, is het, zoals alle technologie, ethisch neutraal. Dat betekent dat ‘big data’ geen ingebouwd perspectief heeft over wat goed of wat fout is in het gebruik ervan. Organisaties hebben daarentegen wel normen en waarden en daarom is het vanaf de businesskant belangrijk om na te denken over hoe klantgegevens worden gebruikt. Maar hoe doe je dat? Hoe ga je als organisatie om met privacy?..
...Het is duidelijk dat privacy door de bedrijfsvoering moet worden aangepakt. De business is eerst aan zet en it pas in tweede instantie. Pas als in de bedrijfsstrategie van een organisatie een duidelijke privacystrategie is geformuleerd, kan het in it-systemen worden geimplementeerd. Een populaire methode door veel Nederlandse organisaties toegepast bij de ontwikkeling van grote ict-projecten is privacy by design. Deze richtlijn zorgt ervoor dat al bij het ontwerp van systemen over de bescherming en beveiliging van persoonsgegevens wordt nagedacht. Dit geeft ook het belang aan om bij de bedrijfsvoering al goed na te denken over normen en waarden en dat toe te passen op it-systemen.
Alles bij de bron; Computable