Vijfhonderd miljoen euro. Dat is het bedrag dat KBC wil investeren in 'big data'. Het geld moet dienen om alle klanteninformatie waarover de bank-verzekeraar beschikt, continu te analyseren en vervolgens te laten renderen. Met een beter inzicht in het koopgedrag en de interesses van zijn cliënteel kan KBC zijn aanbod aanpassen aan de behoeftes van iedere individuele klant. 

Dat klinkt allemaal wel mooi, maar is dit niet een zoveelste machtsgreep van Big Brother? Wat blijft er nog over van privacy? Van een bankier zou je toch mogen verwachten dat hij vertrouwelijk omspringt met de persoonlijke gegevens en informatie van zijn klanten, toch? Jawel. KBC heeft al laten weten dat men de verzamelde informatie (voorlopig?) niet wil verkopen aan externe partijen. Maar het is uiteraard de bedoeling dat de investering wat opbrengt.

...Kennis is macht en het is logisch dat die firma's de informatie waarover zij beschikken gebruiken. De regelgever dient er wel op toe te zien dat dergelijke gegevens nooit misbruikt worden. Voor je het weet wordt 'privacy' uit het woordenboek gehaald en is al die vertrouwelijke informatie over ons zomaar publiekelijk beschikbaar door een lacune in de beveiliging of de actie van een hacker. Big data is beautiful. Tot die in de verkeerde handen terechtkomt.

Alles bij de bron; deMorgen