„Reizen met de ov-chipkaart is soms een hele opgave en de vorm van betaling is niet meer van deze tijd.” Dat zegt NS-topman Timo Huges die nu bijna een jaar aan de top van de NS staat. Hij vindt de ov-chipkaart verre van ideaal. Als relatieve buitenstaander wil hij het ov simpeler en toegankelijker maken. Huges wil dat reizigers over niet al te lange tijd met hun telefoon betalen als ze door de poortjes lopen. 

 ,,Vooraf geld op je OV-chipkaart laden als je met kleinkinderen naar een dierentuin of pretpark wilt reizen is niet meer van deze tijd. Van te voren ben je dan al veel geld kwijt. Ik snap het wel. De chipkaart is vanuit het systeem bedacht , maar het reizen met de trein kan toegankelijker.” 

Alles bij de bron; Telegraaf [introductie samenvatting]