Er zijn al enkele jaren supermarkten bezig met het tijdig herkennen van (bekende) winkeldieven, zodat deze uit de winkel kunnen worden geweerd. Een handig middel daarbij is gezichtsherkenning. Daarbij worden camera’s in de supermarkt opgehangen die niet alleen gebeurtenissen vastleggen, maar ook via biometrische gegevens personen kunnen herkennen. Als dit systeem wordt gekoppeld aan een register van bekende winkeldieven, al dan niet in combinatie met andere winkels of supermarkten in de buurt, kan tijdig een signaal worden afgegeven als een bekende dief de winkel betreedt.

Aan dit systeem kleven echter de nodige bezwaren, waaronder de privacy van de klanten.

Recentelijk heeft de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, een brief gestuurd aan het CBL (ter verdere verspreiding onder haar leden) waarin zij ingaat op deze manier van diefstalbeperking. De AP maakt het duidelijk dat er in haar optiek heel weinig (lees: geen) mogelijkheden bestaan dat een supermarkt gezichtsherkenning toepast in zijn winkels. Het belang van de beveiliging van de winkels is daarvoor niet groot genoeg. Ter vergelijking: dat is wel zo bij een kerncentrale, vindt de AP.

De brief lijkt een teken te zijn dat de AP gezichtsherkenning (van klanten) in het vizier heeft, dus hier mogelijk verder op gaat letten.

De AP is een toezichthouder met een behoorlijke dosis bewijsdrang, wat leidt tot een ‘shoot first, ask questions later’-praktijk van handhaving. Regelmatig worden flinke boetes opgelegd voor het overtreden van de AVG. Hoewel de boetebedragen per boete zullen verschillen, kan de AP een boete opleggen tot wel 4 procent van de omzet. Met dergelijke boetes in het vooruitzicht, moet je afwegen of dat het waard is ten opzichte van de verloren omzet van de winkeldiefstal.

Mogelijk kan de Autoriteit Persoonsgegevens hier op hoger niveau, bijvoorbeeld via het CBL, van worden overtuigd.

Alles bij de bron; Distrifood

De grootste grutter digitaliseert de koopzegel. Dit leidt tot onvrede en vragen bij sommige klanten van de supermarkt, want voorheen kon je de zegeltjes anoniem sparen door ze in een boekje te plakken. Trouwe spaarders hebben vanaf 1 januari 2021 een AH-app en gepersonaliseerde bonuskaart nodig.

Waarom doet het bedrijf dit dit? "We proberen boodschappen steeds makkelijker te maken voor onze klanten", zegt woordvoerder Anoesjka Aspeslagh. 

En een digitaal account is niet voldoende voor wie online wil gaan sparen. Je hebt een bonuskaart op naam nodig, plus de AH-app op je telefoon of tablet. Ook moet je digitaal zegeltjes sparen via je jouw profiel in de app activeren. Wie dit niet heeft of wil hebben, kan niet meedoen.

Anoniem en digitaal sparen, gaan niet samen; "De digitale koopzegels vertegenwoordigen een geldwaarde. Het is jouw spaargeld", legt Aspeslagh uit. "Daarom is het belangrijk dat die waarde is gekoppeld aan jouw gegevens, zodat je deze makkelijk kunt beheren en verzilveren. Tijdens het verzilveren hebben we daarom ook jouw klantgegevens (postcode en huisnummer) nodig."

Net als andere supermarkten verzamelt Albert Heijn tal van gegevens van klanten die online zijn geregistreerd. Wie doet welke boodschappen en wanneer? Van alles wordt bijgehouden. Doordat meer klanten een app gaan gebruiken, om de koopzegeltjes te kunnen sparen, haalt Albert Heijn nog meer data binnen.

Daar kun je als klant invloed op uitoefenen volgens Aspeslagh via het online profiel. "Je kunt via je ‘Mijn AH.nl’ je persoonsgegevens inzien of wijzigen. Jouw aankopen zijn online in te zien met de dienst 'Eerder Gekocht'. Ook kun je in jouw profiel aangeven dat je geen e-mail meer wenst te ontvangen met aanbiedingen en je aan of afmelden voor diensten."

Het bedrijf verwijdert klantgegevens als iemand zijn online account opzegt, stelt Aspeslagh. Wie dat wil, kan inzage vragen in de specifieke gegevens die staan opgeslagen en deze laten corrigeren of verwijderen, door per mail een verzoek te sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

De supermarkt overweegt nog of ze spaarders zonder app tegemoet wil komen. "Als er vanuit onze klanten behoefte is om koopzegels online ook via AH.nl te sparen, zullen wij onderzoeken of dit een mogelijkheid is", aldus de woordvoerder.

Alles bij de bron; Kassa

Ook Microsoft heeft zich donderdag uitgesproken tegen de levering van gezichtsherkenningssoftware aan de politie in de Verenigde Staten. Het bedrijf zegt de software niet te willen verkopen zolang er geen duidelijke nationale wet is opgesteld voor het gebruik van de technologie.

Onlangs maakte Amazon al bekend een jaar lang geen gezichtsherkenningssoftware aan de politie te leveren. Ook dat bedrijf wil dat er wetgeving komt.

IBM maakte eerder deze week bekend helemaal te gaan stoppen met de ontwikkeling van technologie voor gezichtsherkenning. Het bedrijf zegt dat de technologie wordt gebruikt voor onder meer massasurveillance en etnisch profileren.

Alles bij de bron; NU

Ruim twee jaar na de introductie van de AVG peilen we in hoeverre onze samenleving privacy nu omarmd heeft en waar we nog puntjes op de i moeten zetten. Daarnaast wilden we wel eens weten wat de waarde is van Privacy.

De Technoloog sprak deze week over privacy met Frank Koppejan omdat hij ver voor de introductie van de AVG al doorkreeg dat de manier waarop bedrijven met de privacy van klanten om dienen te gaan niet eenduidig is. Nu, zes jaar later, is hij nog steeds bezig bedrijven te helpen de AVG juist de interpreteren. Om het gemakkelijk voor alle partijen te maken heeft hij ook een saas oplossing: privacy as a service.

We spreken uitgebreid over hellende vlakken. Het ont-Googlen van Herberts Chromebook. De corona-app en privacy komt natuurlijk aan bod. Privacy by design mag niet ontbreken en de data-kluisjes, wanneer gaan we die nu eindelijk krijgen.

Alles bij de bron; BNR

Het gebruik van software door de Universiteit van Amsterdam (UvA) om tentamens te surveilleren, is geen onrechtmatige inbreuk op de privacy van studenten, oordeelt de rechtbank Amsterdam donderdag. De zaak was aangespannen door twee medezeggenschapsraden van de universiteit.

De software is onder meer in staat om webcambeelden, geluid uit de microfoon, het internetverkeer, beelden op het computerscherm, toetsenbordaanslagen en muisverkeer te monitoren.

De aanklagers voerden onder meer aan dat het gebruik van Proctorio een inbreuk op de privacy van studenten is. De rechter gaat daar niet in mee. De UvA is immers wettelijk verplicht om examens af te nemen. Het gebruik van de software is een gerechtvaardigd belang om deze taak uit te voeren, vindt de rechter. Zolang tentamens niet op een locatie van de Universiteit van Amsterdam kunnen plaatsvinden, is de surveillance - onder voorwaarden waaraan voldaan wordt - noodzakelijk.

Alles bij de bron; NU

De zogenaamde P1-poort op alle slimme meters, is door consumenten simpel te benutten om hun energieverbruik te monitoren. Met een simpel (telefoon)stekkertje en een bijpassend apparaatje, kan iedereen de data uit zijn of haar slimme meter zichtbaar maken op een display of (met een app) op de telefoon.

Toch gebeurt dat nog weinig; een kleine minderheid van de Nederlandse huishoudens benut de P1-poort. Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van Netbeheer Nederland.

Veel van de ondervraagde partijen (meterproducenten, branche-organisaties en aanbieders van verbruiksmanagers) adviseren om consumenten beter te informeren. Verder moet de consument volgens veel ondervraagden worden ‘ontzorgd’.

Anders gezegd: mensen willen best energie besparen op basis van inzicht in hun energieverbruik, maar liefst zonder daarvoor zelf steeds in actie te hoeven komen. Innovatieve systemen (huis-automatisering of energymanagement-systemen) kunnen hiervoor een oplossing zijn.

Bron; Emerce

Amazon verbiedt de Amerikaanse politie een jaar lang om Rekognition, de gezichtsherkenningssoftware van het bedrijf, te gebruiken. Dat heeft het bedrijf woensdag bekendgemaakt.

Nu in de Verenigde Staten massale demonstraties tegen racisme en politiegeweld plaatsvinden bestaat de angst dat gezichtsherkenning onterecht tegen demonstranten wordt gebruikt.

Amazon zei dat de stop van een jaar is bedoeld om Amerikaanse wetgevers de kans te geven wetgeving op te stellen, zodat kan worden gereguleerd hoe de technologie wordt gebruikt. "We hopen dat dit het Congres genoeg tijd zal geven om passende regels op te stellen. Wij staan klaar om te helpen als daarom wordt gevraagd", zei Amazon in een verklaring. Amazon zei daarnaast dat de technologie nog wel mag worden ingezet om slachtoffers van mensenhandel te achterhalen.

Eerder deze week maakte IBM bekend te gaan stoppen met de ontwikkeling van technologie voor gezichtsherkenning. Het bedrijf zegt dat technologie voor gezichtsherkenning wordt gebruikt voor onder meer massasurveillance en etnisch profileren. 

Het gebruik van gezichtsherkenning ligt al langer onder vuur. Zo zeggen critici dat het op grote schaal herkennen van gezichten in strijd is met burgerrechten en de privacy. De techniek zou daarnaast minder goed vrouwen en zwarte mensen kunnen herkennen.

Alles bij de bron; NU

In de strijd tegen het coronavirus moet de privacy af en toe wijken, vindt het kabinet. Nu de pandemie is geluwd, stuiten die plannen bij steeds meer partijen op bezwaren.

Zo wil het kabinet met een ‘tijdelijke noodwet’ mogelijk maken dat het RIVM kan zien waar mobiele telefoons zijn geweest. Per uur en gemeente wordt dan ‘geteld’ hoeveel mensen op een plek zijn of zijn geweest. Die gegevens worden opgevangen door zendmasten en geanonimiseerd doorgestuurd, is het idee. Het kabinet hamert erop dat het gaat om ‘geanonimiseerde gegevens’ – men telt het aantal telefoons, maar ziet niet welke nummers het zijn.

Toch zijn privacydeskundigen uiterst kritisch. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP), die het wetsvoorstel momenteel onderzoekt, vindt de deel­name helemaal niet zo anoniem. “Het gaat om zeer gevoelige informatie, namelijk wie waar is, dag en nacht. Dit gaat om de privacy van alle Nederlanders en deelname is niet vrijwillig,” laat voorzitter Aleid Wolfsen weten. Het zijn zorgen die ook in de Tweede Kamer leven.

Over de veelbesproken – vrijwillig te installeren – app zijn ook nog genoeg kopzorgen. Punt van zorg is dat dit werkt via bluetooth. Wat als bijvoorbeeld de buurman ziek is en zijn telefoon contact maakt met die van u, terwijl jullie elkaar helemaal niet hebben gezien? Blijft u dan voor niks twee weken thuis? Saillant: deze app mag de locatie van gebruikers juist níet registreren.

In de Kamer is dan ook nog lang geen meerderheid voor de app. Ook regeringspartijen zijn kritisch. “Voor mij staan alle seinen nog op rood,” zegt D66-Kamerlid Kees Verhoeven. “Er is inmiddels gesproken over een beter beveiligde opslag van gegevens, maar de werking via bluetooth levert nog steeds privacygevaren op.” 

Daar komt nog bij dat juist dit weekend een datalek aan het licht kwam bij het RIVM. Antwoorden van deelnemers op persoonlijke en medische vragen waren te zien, zoals hun e-mailadres, geboortejaar en post­code. Hoewel het gat werd gedicht, wekt dat weinig vertrouwen.

Het gebruik van telecomdata wekt minstens zo veel zorgen in de Tweede Kamer. “Het zou voor het eerst zijn in de geschiedenis van Nederland dat de overheid 24 uur per dag van iedereen met een mobieltje weet waar hij of zij is,” aldus Verhoeven. “Dat is al snel niet meer proportioneel ten opzichte van wat het kan opleveren.” Bovendien opperde minister De Jonge reserveringsgegevens van horecagelegenheden te gebruiken voor contactonderzoek. 

Alle wetsvoorstellen moeten nog worden behandeld in de Tweede Kamer. Verhoeven voorziet nog een lange weg voor de beleidsmakers. “Er is geen gebrek aan coronaplannetjes, maar er zal goed doordacht moeten worden wat het doel is en of dat in verhouding staat tot de middelen.”

Alles bij de bron; Parool